joomla 1.6

Размер шрифта:

Каждую субботу с 9:00 до 14:00 в ГАУЗ ТО "Консультативно-диагностический центр "Эндос" (ул. Мельникайте, 117) Вы сможете получить квалифицированную медицинскую помощь врачей-гастроэнтерологов, терапевтов, эндоскопистов, инфекционистов, врачей ультразвуковой диагностики.


Вы находитесь здесь: Главная страница Пациентам Анкета для оценки качества обслуживания
Анкета для оценки качества оказания услуг

21082015

 

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы медицинской организации - ГАУЗ ТО "Консультативно-диагностический центр "Эндос", в которой Вам оказывают медицинские услуги.

Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.

При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе. 


Месяц и год обращения в данную медицинскую организацию - ГАУЗ ТО "КДЦ "Эндос"


Ваше обслуживание в медицинской организации - ГАУЗ ТО "КДЦ "Эндос"?

 за счет ОМС
 за счет ДМС
 на платной основе


Причина, по которой Вы обратились в медицинскую организацию?

  заболевание
 травма
 диспансеризация
 профосмотр (по направлению работодателя)
 получение справки (для бассейна, для водительского удостоверения и т.д.)
 закрытие листка нетрудоспособности


Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?

 Нет
 Да


Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?

 I группа
 II группа
 III группа


Медицинская организация - ГАУЗ ТО "КДЦ "Эндос", оборудована для лиц с ограниченными возможностями?

 Да
 Нет


При первом обращении в медицинскую организацию - ГАУЗ ТО "КДЦ "Эндос" Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)?

 Да
 Нет


Вы записались на прием к врачу?

 по телефону
 с использованием сети Интернет
 в регистратуре лично
 лечащим врачом на приеме при посещении


Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)?

 10 дней и более
 9 дней
 8 дней
 7 дней
 5 дней
 меньше 5 дней


Врач Вас принял во время, установленное по записи?

 Да
 Нет


Вы удовлетворенны условиями пребывания в медицинской организации - ГАУЗ ТО "КДЦ "Эндос"?

 Да
 Нет

Что не удовлетворяет?


Перед посещением врача Вы заходили на официальный сайт медицинской организации - ГАУЗ ТО "КДЦ "Эндос"?

 Нет
 Да

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?

 Да
 Нет


При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации - ГАУЗ ТО "КДЦ "Эндос" (стенды, инфоматы и др.)?

 Нет
 Да


Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации - ГАУЗ ТО "КДЦ "Эндос"?

 Да
 Нет


Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра) (ФИО, график работы, № кабинета и др.)?


Как часто Вы обращаетесь к узким специалистам в ГАУЗ ТО "КДЦ "Эндос" (лор, хирург, невролог, офтальмолог и др.)?

 раз в месяц
 раз в квартал
 раз в полугодие
 раз в год
 не обращаюсь


Вы удовлетворены обслуживанием у узких специалистов в ГАУЗ ТО "КДЦ "Эндос" (доброжелательность, вежливость)?

 Да
 Нет


Удовлетворены ли вы компетентностью узких специалистов?

 Да
 Нет


Срок ожидания диагностического исследования (диагностические инструментальные и лабораторные исследования) с момента получения направления на диагностическое исследование (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)?

 10 дней и более
 9 дней
 8 дней
  7 дней
 5 дней
 меньше 5 дней


Срок ожидания диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно- резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)?

 30 дней и более
 29 дней
 28 дней
 27 дней
 15 дней
 меньше 15 дней


Вы удовлетворены оказанными услугами в медицинской организации - ГАУЗ ТО "КДЦ "Эндос"?

 Да
 Нет


Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию - ГАУЗ ТО "КДЦ "Эндос" для получения медицинской помощи?

 Да
 Нет


Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?

 Да
 Нет


Вы благодарили персонал медицинской организации - ГАУЗ ТО "КДЦ "Эндос" за оказанные Вам медицинские услуги?

 Нет
 Да


Кто был инициатором благодарения?

 я сам(а)
 персонал медицинской организации


Форма благодарения:


 

В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 №15-ФЗ: запрещено курение на территории и в зданиях ГАУЗ ТО «КДЦ «Эндос» с 03.06.2013 года.